近年來,我國物業(yè)服務(wù)行業(yè)呈現(xiàn)出生機勃勃的發(fā)展趨勢,物業(yè)管理服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)從住宅拓展到辦公、工業(yè)、醫(yī)院、學(xué)校等多種業(yè)態(tài),高端物管市場空間同樣同步擴張。而隨著一系列物業(yè)管理法規(guī)、制度的頒布實施,物業(yè)管理市場環(huán)境日趨成熟,既為物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)的發(fā)展的創(chuàng)造了機遇,也向物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)提出了挑戰(zhàn),對物業(yè)管理人才的專業(yè)度提出了更高的要求。在這種社會大背景下,浙江大管家物業(yè)抓住機遇,思變進取,擴大格局,順勢而上,成立了“大管家學(xué)院”。
11月5日下午,在輕松愉悅的氛圍下,浙江大管家物業(yè)迎來了第二屆大管家學(xué)院畢業(yè)典禮。畢業(yè)典禮以茶話會的形式舉行,公司領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)院負責(zé)人以及各學(xué)員就平時學(xué)習(xí)、工作中遇到的問題交流了想法。
座談會上,公司領(lǐng)導(dǎo)潘處、徐潔、王云超、徐海雁發(fā)表了講話,字里行間對學(xué)員們給予了殷切的希望,字字珠璣,句句箴言,毫無保留地將最寶貴的知識和經(jīng)驗分享給大家;學(xué)員代表們也交流了自己的學(xué)習(xí)心得和對公司、老師們的感謝,同時也給大管家學(xué)院提出了建設(shè)性建議。相信在大家的努力下,大管家學(xué)院會越辦越好。
本屆大管家學(xué)院共有學(xué)員15人,其中4名學(xué)員黃寶珍、王鈺、許金州、黃芹以優(yōu)異的成績被評為了“優(yōu)秀學(xué)員”,并獲得了大管家學(xué)院獎學(xué)金。
畢業(yè)典禮結(jié)束后,第二屆大管家學(xué)院的學(xué)員和老師們一起登上了位于置信廣場220米高的停機坪進行了合影留念,這也寓意著我們的大管家物業(yè)在新的一年必將勇攀高峰,更上一層樓!
“大管家學(xué)院”是由浙江大管家物業(yè)管理服務(wù)有限公司開設(shè)的一項旨在加強公司人才梯隊建設(shè),重點培養(yǎng)提升公司中層管理人員管理水平的專業(yè)課堂,由公司執(zhí)行總經(jīng)理徐潔女士擔(dān)任校長,聘請了仲量聯(lián)行專家、公司高管、高校專家等優(yōu)秀師資力量,通過面授基礎(chǔ)理論、實戰(zhàn)操作技能、參觀考察等多種教學(xué)形式,提升了學(xué)員的管理水平,開拓了學(xué)員的知識視野,挖掘發(fā)展了學(xué)員的潛力。
大管家學(xué)院成立于2016年3月,目前已成功舉辦兩屆,培訓(xùn)學(xué)員40余人。學(xué)院以“百年夢想,百年管家”為最高愿景,以“勞動多付出一點,細節(jié)更完美一點”為培訓(xùn)指導(dǎo),始終貫徹“適用、合作、敬業(yè)、盡責(zé)”的企業(yè)人才觀,制定了集針對性、實用性、科學(xué)性為一體的課程體系,共開設(shè)了58門課程,如《如何做一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理》、《物業(yè)管理法律法規(guī)》、《客戶投訴處理》、《物業(yè)交付流程及事項注意》、《二次裝修管理》等。
“大管家學(xué)院”還開設(shè)了示范項目觀摩課程,讓我們的大管家學(xué)員們走出教室,走進優(yōu)秀項目實地考察學(xué)習(xí),結(jié)合課內(nèi)所學(xué)知識和自身管理經(jīng)驗,開創(chuàng)一套適合大管家物業(yè)的特色管理、服務(wù)模式。