物業(yè)管理相信大家都非常熟悉，在我們居住的小區(qū)里，大部分都是有物業(yè)在管理，可是大部分業(yè)主卻都不大清楚物業(yè)管理的具體內容，下面浙江大管家物業(yè)管理服務有限公司為大家具體講解一下。
物業(yè)管理服務應當保持住宅和公共設施完好、環(huán)境整潔優(yōu)美、公共秩序良好，保障物業(yè)使用方便、安全，并按照下列要求實施：
(一)按照國家和本市規(guī)定的技術標準和規(guī)范以及業(yè)主委員會審定的物業(yè)管理服務年度計劃，實施管理服務;
(二)在業(yè)主、使用人使用房屋前，將住宅的共用部位、共用設備和公共設施使用、維護的方法、要求、注意事項以及法規(guī)、規(guī)章的有關規(guī)定書面告知業(yè)主、使用人;
(三)經常對物業(yè)管理區(qū)域進行全面的巡視、檢查，定期對住宅的共用部位、共用設備和公共設施進行養(yǎng)護;
(四)發(fā)現住宅的共用部位、共用設備或者公共設施損壞時，立即采取保護措施，并按照物業(yè)管理服務合同的約定進行維修;
(五)接到物業(yè)損壞報修時，限時進行維修和處理;
(六)做好物業(yè)維修、更新及其費用收支的各項記錄，妥善保管物業(yè)檔案資料和有關的財務帳冊;
(七)每半年向業(yè)主委員會報送物業(yè)維修、更新費用的收支帳目，接受審核;
(八)定期聽取業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人的意見和建議，改進和完善管理服務;
(九)發(fā)現違反本條例或者業(yè)主公約的行為，立即進行勸阻、制止，并向業(yè)主委員會和有關行政機關報告;
(十)按照物業(yè)管理服務合同約定的要求，做好業(yè)主委員會、業(yè)主、使用人委托的其他管理服務事項。
除以上的條例以外，物業(yè)管理企業(yè)應當配合居民委員會做好社區(qū)管理、社區(qū)服務的有關工作。
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